□杭州市建新小学 沈桂芳
班里的小钰每天几乎是最后一个到教室的，轮到她扫包干区的早晨也是如此。小组的其他学生因此对她非常不满。
我给小钰妈妈发去消息，提醒她，轮到值日的那天早一点儿送孩子到校。
小钰妈妈发了一长串语音向我抱怨：“她在家天天和我们顶嘴，脾气很大。早上提醒她快一点，就要跟我们吵架。”
我心里一惊，妈妈口中的小钰和学校里乖巧文静的小钰简直不是同一个人。究其原因，小钰自小多病，被家长捧在手心呵护，有自我中心倾向，把坏情绪撒给了最亲最爱的人。
一节作文课
这天，语文课要上第六单元习作——《我想对您说》，让学生以写信的方式向父母、朋友或为社会作出贡献的人倾诉自己的内心想法，表达对他们的情感。学生们在四年级时已经学过写感谢信，这一次习作有些不同，除了表达情感，也可以谈看法、提建议。
这时，小钰在下面提问：“老师，我可以给食堂的叔叔阿姨提建议，让他们恢复供应水果小汤圆吗？”
下面立马炸开锅，学生们纷纷怀念起美味，附和着小钰的建议。水果小汤圆穿着漂亮的外衣，有多种口味，咬一口，不仅甜滋滋的，还有水果的香气。这样的美味他们只在低段的时候吃过几回，后来再也没有出现在午餐菜谱上。
“好，那我们就给食堂的叔叔阿姨写一封信。想一想，我们可以从哪些方面写？”
“先写事例表达感谢，再提出建议。”一个学生回答道。
我便向学生介绍食堂的工作内容，他们认真地听着，体会到食堂工作人员的辛苦。
趁此机会，我追问：“食堂里有那么多事情需要做，如果有一个师傅不小心迟到，会有什么后果呢？”我特意请小钰来问答。
“食堂的活就干不完，我们不能按时吃饭，就会饿肚子。”
“是的，食堂的正常运转离不开每一个工作人员的辛勤付出。感谢他们尽职尽责，让我们每天吃上香喷喷的饭菜。”
我总结道：“老师也想夸夸大家，是你们每天认真值日才让我们有了干净美丽的校园，少了谁的力量都不行，少一份力量就会影响打扫效率、耽误学习时间哦。”
班里的学生不自觉地挺直背，坐得更端正了。我发现小钰把头低下去了——她应该已经明白值日工作要认真负责的道理。
一顿甜蜜午餐
批改着学生们写的作文，我看到大部分都和水果小汤圆有关，小钰的作文也是，字里行间表达着对食堂工作人员的感谢。
我特意找来小钰，让她把初稿誊抄在信纸上，送到管理食堂的朱老师手上。
过了两天，朱老师在食堂遇到我，面带笑容地说：“你们班学生知道我们工作辛苦，真是可爱。这水果汤圆找不到同款，厂家早就不生产了。我找了很久，找到一款和以前差不多的，品质一定有保证，不知道学生们会不会喜欢？”一边说着，一边给我看图片。
我说：“学生们知道您这么关心他们，一定会喜欢的。”
周五午餐时间，水果小汤圆水灵灵地出现在盛汤的桶里，大家的眼睛都亮了，欢呼起来。
我卖着关子：“这次的水果小汤圆和以往略有不同。”我向学生们解释，这批汤圆和原来不是一个厂家生产的，朱老师又是如何费心思让大家吃上美味的。“最大的不同不是体现在味道上，而是汤圆里倾注着朱老师对你们的爱。朱老师想要满足大家的心愿，又担心大家不喜欢。大家吃完以后可以把感想写下来，我帮忙转达。”
这天中午，学生们很开心地吃着汤圆，很多人吃不够还排队去添。
吃完了，学生们传递着信纸，写下一句句感谢和祝福。我将它送到朱老师手上，她看得热泪盈眶。
一次心灵对话
下午，我找小钰谈话。五年级的她正处于青春期前期，开始形成独立意识，情绪不稳定。
我先感谢她，因为她的信，班里的学生都如愿吃上了小汤圆。接着，表扬她是一位非常懂感恩的学生。最后，把话题拉到家里：“你能跟我说说，平常父母为你做了哪些事吗？”
“辅导我写作业、带我去玩、给我买好吃的……”
“老师知道你从小皮肤过敏严重，妈妈经常来学校给你涂药膏，问你情况的时候语气中都透着紧张。你爸爸妈妈很爱你对不对？”
小钰点点头。
“对爱你的人态度恶劣，说伤人的话，他们会难过的。你希望最爱你的人伤心难过吗？”
小钰摇摇头。
“我们更应该感恩父母，我们也要努力爱他们。有时候有不好的情绪，我们是可以努力控制的，比如深呼吸、数数或自己一个人冷静一会儿。尽量不和父母发脾气，好吗？”
小钰和我做了约定。我给她一张情绪表格，一个方格表示一天，如果一天没有和父母发脾气，就在当天的方格上涂绿色；如果不小心发了脾气，就涂红色。
我又联系了小钰的家长，针对孩子出现的叛逆行为，提供了几点沟通技巧促进亲子关系：认真倾听孩子的想法，不急于打断或批评；用“我”开头的句子表达感受，比如“我感到担心”，避免指责；用建议代替命令……
第二天早上，小钰妈妈发来微信感谢我，说给的方法很管用，孩子昨天放学回去到今天早上出门都没有和他们顶嘴，昨天完成作业后还帮着做家务。
之后，小钰轮到值日也不再迟到了，每周情绪表格对比下来，红色的数量在变少。当表格中出现红色时，我会和小钰谈话开导，再一起设定小目标。有时，她可以保持一周不发脾气。
约翰·杜威说：“教育应与生活紧密结合，而非脱离实际。”我始终认为，教育应先教会学生如何热爱生活，在生活点滴中学会爱和感恩，建立友好关系，为他们日后的成长注入源源不断的能量。
