本报讯(记者 舒玲玲 通讯员 沈家德)连日来,温州理工学院数据科学与人工智能学院学生梁芮华频繁登录学校“理享e站”办事服务大厅、师生意见快递站、校园AI助手、“学在温理工”等数字化平台,体验相关平台的内容与服务,并记录下体验感受。“我会把在体验过程中遇到的问题和改进建议反馈给学校,帮助技术团队不断优化产品,进一步提升用户体验。”她说。
10月23日,梁芮华有了一个崭新的身份——她和另外40名学生一起被聘为学校首批“信息化体验官”,以用户视角为学校各类数字化平台、应用、流程查找痛点、堵点、难点问题,并提出“金点子”。
“官职”不大,责任却不小。首批“信息化体验官”除了要评估校园信息化系统的性能、易用程度,为信息化建设建言献策,还要协助信息化系统的测试与验证、参与校园信息化项目的规划与应用场景建设,确保系统在上线之前没有错误或漏洞。此外,他们还要定期参加信息化工作会议并撰写应用体验文章。
为了提高“信息化体验官”的信息化认知度和发现问题的能力,温州理工学院还通过数字技术专题学习、数字场景创新实训、邀请信息技术专家宣讲人工智能知识等方式,帮助他们适应数字新业态、新场景,提升数字素养与数字技能。
早在今年6月,温州理工学院就面向全校大一至大三学生招募“信息化体验官”,最终遴选出30名关心支持学校信息化工作、自愿参与各类体验活动的学生。这学期,各二级学院又推荐了11名信息化能力比较强的学生,共同组成了首批“信息化体验官”。学校将对他们进行积分制管理考核,每半年考核奖励一次,奖励结束后积分将清零重算。
据了解,温州理工学院现已建起承载各项业务职能的30多个应用平台,包括校园网络、大数据平台、系列业务中枢等基础平台,以及“理享e站”办事服务大厅、主题数据可视化应用、智慧课程、数字教材等一批支撑学校教学、科研、治理、服务的应用。该校将依托“信息化体验官”这一桥梁纽带,向全校学生推广信息化服务理念和服务体验,通过主题培训、场景体验等开展探索性、参与性、引领性活动,帮助学生更好培养和形成数字思维,理解和适应数字场景,成为数字校园和智慧校园建设的传播者和推进者。