●以班主任为主体的教师团队、学生和家长是教育过程中的主要因子，只有彼此信赖，才能形成强大的人际支持系统。

□宁波市奉化龙津实验学校 邬敏敏

在物质条件相对充盈的时代，儿童的心理需求指数持续上升，心理问题呈现低龄化、预警级别升高等趋势。本文从解决家校沟通疑难的角度出发，探讨协同理念下家校如何携手创设良好的育人环境。

一、协同理念下多元化解决家校沟通疑难的设计策略

（一）设计互联互通的人际支持系统

在班级管理中，以班主任为主体的教师团队、学生和家长是教育过程中的主要因子，只有彼此信赖，才能形成强大的人际支持系统，有效解决家校沟通中的各类疑难问题。

（二）设计新颖多元的项目支持系统

聚焦当下家校沟通的疑难问题，设计家长能接受的、顺应真实诉求的项目学习课程，帮助家长更新教育理念、掌握科学的教育方法，调适良好的家校沟通状态。

（三）设计物化展示的评价支持系统

设计以成果物化展示为主的评价系统，构建“以评促育，以评促行，从起点看变化”的评价机制。

二、协同理念下多元化解决家校沟通疑难的实践策略

通过调查问卷，收集家校沟通中的疑难问题，从中筛选出普遍性问题，采用合适的模式，架起家校沟通的桥梁。

（一）问题完成式

问题完成式指的是班主任通过主题分享成功案例，在讲述和撰写中适时呈现解决途径及方法。班主任通过教育叙事展开现象思索和问题研究，将客观现实、真实体验、主观阐释融为一体。

（二）问题待解式

问题待解式指的是针对未完全解决或未解决的问题采用的解决方式。这些问题需要汇聚班主任团队的共同智慧。团队以“确立核心问题，揭示本质问题”“转为驱动问题，丰富当下体验”“设计认知策略，确认学习实践”“明确最终成果，进行总结评价”为纲，努力探索家校沟通不同维度之间的关系和德育价值，并沿着“细节重温，问题剖析”“情境模拟，问题再现”“问题讨论，情景辨析”“榜样驱动，换位演练”的思路，构建起家校沟通疑难问题的解决流程。

三、协同理念下家校互动式实践的优化策略

课题组针对家校沟通疑难问题进行了多方面多层次的探讨，然而策略是否有效，需要与家长沟通后才能验证。因此，课题组采取边沟通边拓展家校共育空间的实践优化策略。

新时代家长受教育程度比较高，有的家长自己有一套行之有效的方法。除了日常沟通，学校更要创造更多的平台与机会，让班主任与家长的育人理念实现基本统一。

（一）主题指导式：家庭教育系列微课程

为保障家庭教育课程能主题式序列化地开展，班主任团队精心设计课程大纲、构建课程方案、编写课程内容，形成有特色的家庭教育课程体系。家庭教育课程以专题讲座、个性辅导、班级授课等方式为主，辅以视频采集、线上教学等形式，跟家长进行全方位、全时空、全领域的沟通交流，促进家校合作。

（二）家校研讨式：家校教育沙龙

设计“一月一沙龙”活动，邀请专家型家长与优秀家长进班级，开展教育沙龙：在班主任专场，邀请家长与班主任围坐“论家教故事”，分享家庭教育中的喜怒哀乐；在学科教师专场，邀请家长与学科教师围坐“论成长故事”，在互动交流中达成个性化成长、思维品质提升、学习习惯养成等共识。

（三）互动探讨式：亲子沟通班会课程

亲子沟通班会课程把“读懂孩子”作为课程设计的出发点，将“读懂”分为“了解、理解、尊重”3个板块，将班会课内容划分为多个主题。在形式上，区别于传统班会课班主任一言堂说教的固定模式，由班主任或家长执教，亲子共同参与，促进双向交流。

（四）家校有约式：专家问诊把脉

以班主任为主导，入户家访或家长到校参加访谈，旨在更好地促进家校沟通，了解学生的家庭状况、学习环境、在家表现，并帮助家长树立正确的教育理念，使家长主动参与到教育教学管理中。

为了真正解决家校沟通疑难问题，实现协同育人效果最优化，要积极探索解决问题的设计策略、实践策略、优化策略，搭建多维融合的设计系统，与家长开展多角度、多层次、多空间的沟通。

（本文系2023年宁波市教育科学规划“学生成长指导”专项重点课题CD23016的研究成果）