□义乌市义亭镇义亭小学 孟莎莎

“轰”的一声巨响——书桌倒在地上，书本撒了一地。小Y紧握拳头、面红耳赤、气冲冲地怒视着前方，好像时刻准备投入战斗。他对面站着的是数学教师，两个人的对峙让整个教室安静下来。这不是小Y第一次情绪爆发。

我在脑海里急速搜索调节情绪的方法。此时，纪律委员跑来向我告状：“老师，小Y骂数学老师，还想冲过去打她。”

小Y闻声，瞬间失控，随手抓起一只凳子狠狠地摔在地上，大吼：“你们都滚开。”

我刚走近点，小Y又道：“你们凭什么管我？不就是做题？催什么催？”

在这短短的几秒内，小Y用不同的表情看我，皱着眉的、涨红脸的，我都很平静地回看他。

发出“哼”的一声，他扭头看向别处。

我仿佛读出了他的心声：“孟老师一定也是来批评我的。可她为什么这么平静？为什么还不批评我？反正我不能认怂，随便她吧……”

看他无意继续发脾气，我径直走向捂着胸口的数学教师。

几分钟过去，小Y还保持着那个“战斗姿势”，只是没有对手，显得有些尴尬。

我的脑海中闪过无数种处理方式：严厉地批评，让他认识到自己错得多离谱；好好问他为什么如此暴躁，帮他疏导心结；给他爸妈打电话，形成家校共育合力；罚他打扫教室，让他长长记性……

最后，我选择投其所好，跟他聊聊他喜爱的军事装备。

话匣子打开后，小Y滔滔不绝，完全看不出刚刚跟教师起过冲突。说着说着，他突然放慢语速，主动跟我提起刚才的事情。他说，最怕被妈妈唠叨，常有应激反应。刚才，当听到数学教师提醒自己的时候，他脑袋一空，瞬间爆发，自己也没意识到会这么不理智。

小Y意识到了自身的问题，我干脆把选择的权力给他：“你觉得，接下来我们该怎么做才好？”

他抓耳挠腮了一会儿。突然，他眼睛一亮，说：“我首先要向数学老师道歉，再解释我为什么会这样，希望她不要伤心。”

看着他奔向数学教师办公室的身影，我欣慰地笑了。看来，他是一个会动脑、敢担当的学生。

小Y的情绪失控由来已久。记得二年级家访时我了解到，小Y的妈妈比较溺爱他，爸爸又常常不在家，导致小Y缺乏正确的引导。

后来，妈妈全心照顾刚满月的弟弟，更加疏于对小Y的关注。小Y情绪控制方面就是在那时开始出现问题，从一年级开始就吃药。

这次师生冲突事件后，我邀请小Y的爸爸妈妈参加家长学校活动，学习如何帮助孩子管理情绪；我们班还召开了一系列班会课，主题是“认识情绪”“保持冷静”“关心别人”“打败情绪小怪兽”等。

在此后一年左右的时间里，家校始终合力前行，小Y的表现虽不时反复，但一直在进步，到四年级时，终于不需要借助药物，整个人也变得更加自信。

到五年级时，我们竞选班长，小Y写了一篇长长的自荐文。我私下找他聊天，告诉他做班长需要很强的自控力，他表示愿意接受挑战。

让我无比惊喜的是，小Y竞选副班长成功。

现在他不仅能管理好自己的情绪，还很有时间观念，会提醒同学什么时段该做什么事，在完成自己的作业任务后就去打理班级杂事。

任课教师也都反映小Y像变了个人似的，上课专心，发言踊跃，学习成绩直线上升，还带动班里的男生参加篮球队、课间护卫队。

小Y用实际行动证明了自己，也没有辜负我对他的信任。

在对小Y教育过程的每个环节，我都曾面临无数方式的选择。最后，我选择老子“以水为师”“守柔曰强”的思想，巧妙地引导他分析实际情况，教给他可操作的情绪控制方法；最重要的是，教师必须和学生站在同一战线，给予学生充分的信任，并取得家长的信任与支持。教师和善的表情、温暖的话语、耐心的等待，终能胜过大声的批评和冰冷的说教。