编者按：高校内涵式发展需要全力推动基础设施提质，改善基本办学条件，也要书写好提升治理能力和育人功能的“后半篇文章”。近年来，浙江高校积极探索“一站式”学生社区综合管理新模式，让学生社区从单一的生活功能升级到“全景式”的育人空间，为落实立德树人根本任务提供更为多样的路径。本报即日起推出“全面推进‘一站式’学生社区建设”系列报道，敬请关注。
□本报记者 朱郑远
“宿舍楼终于不再是临时落脚之地。像自己的家一样，我们也拥有了书房、客厅。”近日，浙江工商大学在钱江湾生活区公寓楼内为学生开辟的研学空间正式上线，便捷的位置、人性化的功能和舒适的环境，迅速成为学生新的学习集聚地。
2023年以来，省教育厅和各地各高校、高教园区把全面推进“一站式”学生社区综合管理模式建设作为实施立德树人工程的重要实践，坚持党建引领、推动队伍入驻、引导学生参与、夯实条件保障，把“小社区”打造成助力发展的“大舞台”，为学生成长蓄能增量，有效打通了高校育人的最后一公里。
构筑党建引领前沿阵地
“希望同学们认真学习领会党的二十大精神，学用新思想，把准大变局，不断磨炼自身能力，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗！”前不久，一场别开生面的“红旗书屋”揭牌仪式在杭州滨江高教园区立业园1号楼启源学生之家举行。其中，以“老少携手话初心，红色基因共传承”为主题的读书分享会环节，吸引了众多学子驻足。
这样的园区“思政课”定期在启源学生之家的“红旗书屋”开讲，园区邀请高校教授、老干部、优秀中青年教师、思政课教师、社区党员等讲述者结合自身经历，用党的初心使命感召青年学子。
如何克服基础设施陈旧老化等难题，将育人力量集聚到园区内？省教育发展中心滨江后勤部一直在思索。“红旗书屋”就是一次尝试，它的引入让生活在园区的3万余名大学生多了一个看书学习的地方，而其鲜明的红色底蕴也有助于思政工作的沉浸式开展。
“要把育人阵地向园区内的商场、食堂等空间拓展延伸，宁可少摆一个摊，也要多留一平方米给思政课堂。”后勤部相关负责人表示，启源学生之家就是这一教育理念的产物，它设在园区最大的超市里，集生活购物、社团活动、学习互动、职业探索等功能为一体。此外，学生备考期间，园区所有食堂在非就餐时间也向他们开放，成为全天候、多场景的育人场所。
温州茶山高教园区则联合社区打造了体现党建和思政特色、贴近学生实际的生活园区。位于中心位置的博园社区，已经与5所高校的16个团队签订了党建联建协议，尤其是联合温州科技职业学院开展的“校社联动 为爱而购”绿色农产品爱心义卖深受附近居民欢迎。高校学生通过参与蔬菜水果的育种、种植，义卖筹集善款，体验劳动的乐趣与价值。据统计，今年博园社区累计与园区内团队开展各类党建联建活动60余场。
据了解，我省已推动杭州、宁波、温州等地的高教园区，以及近40所高校“老”校区推进“一站式”学生社区改造提升，累计完成公寓学生活动中心、党建服务中心等14.5万平方米的项目建设。
打造“三全育人”新园地
作为“新一任”滨江高教园区立业园的学生公寓楼生活指导教师，浙江中医药大学大二学生小王感觉这份工作最大的难点，就是协调学生关系。“和不同性格的学生打交道，方式方法需要注意，这对我来说是很大的挑战。”她说。
今年的滨江高教园区学生公寓文化节，“换岗体验”活动十分受欢迎，报名人数众多。大学生们与园区工作人员进行角色互换，亲身体验那些工作场景，不仅积累了对社会的认知，也增进了对园区工作人员的理解。
结合学生专业特点与院系特色，滨江高教园区在各个后勤园区里举办了丰富多彩的活动，引导学生开展自我教育、自我管理和自我服务。例如：“换岗体验”活动让学生对真实的工作岗位有切身体会；“寝室空间布局设计”“垃圾分类推进”等活动，促使学生将书本里的知识转化为解决实际问题的能力……
“学生在成长中可能面临诸多问题，我们希望为其搭建各种走向社会的活动载体，在实践中及时捕捉、解决学生遇到的思想、学习、生活等问题，彻底打通‘三全育人’最后一公里。”省教育发展中心所属企业浙教集团相关负责人表示。
如何实现育人力量与学生社区建设的有机结合？我省众多学生社区作了有益探索。温州医科大学今年开展了“学业导师进社区”系列活动，首批选聘12名学业导师入驻茶山高教园区，通过学习引导、学业帮扶等举措，帮助学生健康成长成才。
“是到乡村一线，还是留在大城市工作？”“如何综合评定绩点和科研能力这两个标准？”……在浙江理工大学学生社区学业互助中心，师生齐聚一堂。在轻松的氛围中，学生畅所欲言，向在座教师和现场嘉宾自由提问，教师和现场嘉宾就学生学业和就业中遇到的问题进行答疑，鼓励大家探索更多的发展方向。
现今，不少高校学生都明显感受到，“来办公室找我一下”的话少了，而“我来你宿舍谈心”的话多了，学生在“主场”聊天谈心，自然更加随性。据了解，全省高校已有4000余名辅导员进驻学生社区，2023年全省高校干部教师走访学生寝室超过100万人次。
学生社区“智慧”治理
“这里就像一个小型社会，学习、生活、休闲、工作一条龙，啥都有。”浙江机电职业技术大学大一新生陈飞一边感叹，一边打开手机，屏幕上显示的滨江后勤智慧服务平台里，学生社区预约报修、生活缴费、失物招领、建议咨询等常见服务一应俱全。
平台集宿舍生活、心理辅导、出行指导、就医指导等服务于一体，能解决师生在园区内大部分的生活办事需求。同时，还设立了覆盖所有公寓楼的支付系统，打造涵盖食堂、运动场、学生超市、快递驿站的“一码通”服务，全面提升师生的生活体验。
省内各高校都在积极部署学生社区数字化基础设施，运用大数据、人工智能、物联网等技术，推动学生事务的业务协同、流程优化、精准管理。
在杭州电子科技大学，数字孪生虚拟场馆全面实现。学校师生开发数字孪生大屏，实现基于地理位置的校园GIS地图、新生报到数据一屏呈现。同时，将校园的物理空间虚拟孪生，目前已上线数字孪生守正书院、数字孪生网络思政中心等校园人文空间，形成了以网络思政中心为核心的数字场景大矩阵。
在浙江理工大学，视频监控系统、入侵报警系统、访客系统、道闸系统、人脸布控系统等，引入智能集群调度、AR实景指挥等新技术，“一图、一网、一平台”的数字化校园安全综合防控体系日趋成熟。浙江工业大学计算机科学与技术学院、软件学院则打造了“890，拨就灵”的“一站式”学生社区平台，将志愿工时证明、请假凭证投放到手机端。
此外，我省高校已全部进驻教育部“一站式”云平台，该平台设有高校心理危机援助、辅导员谈心谈话、名师有约等三大特色应用模块。2023年，依托云平台，我省高校共开展辅导员谈心谈话560多万人次、心理援助1万多件、名师有约600多场。
