本报讯（记者 江 晨）5月21日上午，由浙江省教育厅主办的“浙里问学”免费在线答疑服务启动仪式在杭州市杭州中学举行。省教育厅、杭州市及上城区相关领导出席启动仪式。

“‘浙里问学’免费在线答疑服务主要面向全省义务教育阶段学生，包括作业微课、名师答疑、个别答疑3种形式。我们希望通过拓展延伸课后服务的时间、空间及方式，开设数字化应用场景，搭建一个‘时时学、处处学’的成长辅导平台，助力‘双减’。”启动仪式上，省教育厅党组成员、副厅长陈峰表示。

现场，省教育技术中心工作人员演示了“浙里问学”在线答疑服务系统的具体内容和使用规则，包括系统登录步骤、3类基础服务介绍等。据了解，在试运行阶段，系统每周六（法定节假日、寒暑假除外）上午提供初中段的名师答疑服务和个别答疑服务，下午提供小学段的名师答疑服务和个别答疑服务。此外，小学、初中各年级下册的作业微课也已完成开发并上架。

按照省教育厅建立的“浙里问学”服务县（市、区）轮值制度，杭州市上城区为轮值首站，首场参与名师答疑、个别答疑服务的教师团队全部由上城区教育局派出，成员涵盖多门学科的正高级教师、省特级教师、省教坛新秀和学科骨干教师等，共100人。

“我们集聚了大量的省特级教师提供在线服务，希望全省各地的学生都能在教育共富的背景下享受优质的教育资源。”杭州市上城区教育局党委书记、局长项海刚说。

据了解，目前“浙里问学”平台上线小学三至六年级及初中全学段下册作业微课2479个，第一期发布名师导学课程12节。截至5月21日12时，登录用户已超过5.3万人，学习人次达到245万。现阶段，“浙里问学”免费在线答疑服务为1.0版，后续将视应用情况，以及学生、家长等的用户体验和需求，动态迭代升级，优化应用系统。至2023年，形成省、市、县三级一体化、区域全覆盖的免费在线答疑服务系统。